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오류
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설명
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문제 해결 방법
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201
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앱이 프로필 또는 사용권 데이터를 다운로드하지 못했습니다.
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앱을 다시 시작합니다.
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그 밖에, 로그아웃했다가 다시 앱에 로그인합니다.
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그 밖에, 로그아웃했다가 다른 계정을 사용하여 다시 앱에 로그인합니다.
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202
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Adobe에서 발행한 인증서는 Adobe 앱을 실행할 컴퓨터에 다운로드해야 합니다. 이 오류는 이러한 인증서가 누락되었거나 올바르지 않은 경우에 발생합니다.
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Adobe
Intermediate CA 및 Adobe Content로 시작하는 인증서를 삭제하십시오.
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macOS 컴퓨터를 사용하는 경우 키체인 액세스를 사용합니다.
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Windows 컴퓨터를 사용하는 경우 인증서 관리자를 사용합니다.
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203
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앱이 Adobe 서버에서 수신한 사용자 및 라이센스 정보를 읽을 수 없습니다.
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앱을 다시 시작합니다.
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그 밖에, 로그아웃했다가 다시 앱에 로그인합니다.
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그 밖에, 로그아웃했다가 다른 계정을 사용하여 다시 앱에 로그인합니다.
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Adobe Intermediate CA와 Adobe Content로 시작하는 모든 인증서를 제거합니다. macOS 컴퓨터를 사용하는 경우 키체인 액세스를 사용합니다. Windows 컴퓨터를 사용하는 경우 인증서 관리자를 사용합니다.
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204
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앱이 Adobe 서버로부터 올바른 응답을 획득할 수 없습니다.
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앱을 다시 시작합니다.
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그 밖에, 로그아웃했다가 다시 앱에 로그인합니다.
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그 밖에, 로그아웃했다가 다른 계정을 사용하여 다시 앱에 로그인합니다.
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205
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앱이 컴퓨터에 있는 안전한 저장소(macOS의 키체인 및 Windows의 자격 증명 관리자)에 프로필 및 사용권 정보를 저장할 수 없습니다.
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macOS 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
Windows 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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206
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키체인 액세스(macOS) 또는 자격 증명 관리자(Windows)에서 인증 관련 정보를 읽는 앱에 문제가 있습니다.
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macOS 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
Windows 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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207
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앱이 컴퓨터에서 사용자 및 라이센스 정보를 읽을 수 없습니다.
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macOS 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
Windows 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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208
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컴퓨터의 사용자 및 라이센스 정보가 손상되었습니다.
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209
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앱이 컴퓨터에서 사용자 및 라이센스 정보를 삭제할 수 없습니다.
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그 밖에,
macOS 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
Windows 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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오류
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설명
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문제 해결 방법
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210
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앱이 키체인 액세스 또는 자격 증명 관리자에 사용자 또는 라이센스 데이터를 저장하거나 검색할 수 없습니다.
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그 밖에,
macOS 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
Windows 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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211
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키체인 액세스 또는 자격 증명 관리자의 사용자 또는 라이센스 데이터 저장소가 올바르지 않습니다.
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Adobe
User 및 Adobe App으로 시작하는 인증서를 삭제하십시오.
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macOS 컴퓨터를 사용하는 경우 키체인 액세스를 사용합니다.
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Windows 컴퓨터를 사용하는 경우 인증서 관리자를 사용합니다.
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212
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키체인 액세스 또는 자격 증명 관리자의 사용자 또는 라이센스 데이터 저장소가 올바르지 않습니다.
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그 밖에,
Adobe
User 및 Adobe App으로 시작하는 인증서를 삭제하십시오.
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macOS 컴퓨터를 사용하는 경우 키체인 액세스를 사용합니다.
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Windows 컴퓨터를 사용하는 경우 인증서 관리자를 사용합니다.
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213
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키체인 액세스 또는 자격 증명 관리자의 사용자 또는 라이센스 데이터 저장소가 올바르지 않습니다.
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그 밖에,
Adobe
User 및 Adobe App으로 시작하는 인증서를 삭제하십시오.
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macOS 컴퓨터를 사용하는 경우 키체인 액세스를 사용합니다.
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Windows 컴퓨터를 사용하는 경우 인증서 관리자를 사용합니다.
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214
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앱이 Adobe 서버에 연결할 수 없으며 사용자를 인증할 수 없습니다.
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앱이 오랫동안 실행되었습니다.
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그 밖에 다른 계정을 사용하여 로그인합니다.
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그 밖에,
macOS 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
Windows 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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215
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앱이 컴퓨터에 라이센스 정보를 저장할 수 없습니다.
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macOS 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
Windows 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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216
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앱의 유효하지 않은 패키지가 컴퓨터에 설치되어 있습니다.
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앱을 다시 시작합니다.
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그 밖에, 앱을 제거하고 다시 설치합니다.
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217
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Adobe 서버에 연결하는 데 문제가 있습니다.
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앱을 다시 시작합니다.
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219
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앱이 키체인 또는 자격 증명 관리자에 데이터를 저장할 수 없습니다.
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macOS 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
Windows 컴퓨터를 사용하는 경우
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그 밖에, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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